В Билката.бг се стремим да предоставим бърза, удобна и сигурна доставка на вашите поръчки. Ето подробностите за нашата политика на доставка:

Срок за доставка

• Обичайно време за доставка: 1-3 работни дни след потвърждение на поръчката.
• Поръчки, направени до 16:00 часа, се обработват и изпращат в същия ден.

Цени за доставка

• Доставка в рамките на България:
  • Стандартна доставка: 5.99 лв.
  • Безплатна доставка за поръчки над 150 лв.
• Плащане с наложен платеж: Без допълнителни такси.

Начини за доставка

• Куриерска услуга: Работим с водещи куриерски компании за осигуряване на сигурност и бързина.
• До адрес или офис на куриер: Изберете удобен за вас вариант по време на поръчката.

Проследяване на поръчка

След изпращане на вашата поръчка ще получите потвърдителен имейл или SMS с информация за проследяване. Това ви позволява да следите статуса на вашата доставка в реално време.

Политика за забавяния

В редки случаи може да възникнат забавяния поради:

• Лоши метеорологични условия
• Неправилно подадени адреси или контактна информация
  Ако вашата доставка се забави, моля, свържете се с нас на info@bilkata.bg или на +359 899 000 820, за да проверим статуса.

Връщане и замяна

Ако поради някаква причина не сте доволни от вашата поръчка или е възникнал проблем с доставката, може да върнете продукта в рамките на 14 дни.

• Продуктът трябва да е в оригиналната си опаковка и неизползван.
• Свържете се с нас, за да организираме връщането.

Контакти за въпроси относно доставката

📞 Телефон: +359 899 000 820
📧 Имейл: info@bilkata.bg
📍 Работно време: Понеделник – Петък, 09:00 – 17:00

Доверете се на Билката.бг за бърза и сигурна доставка директно до вашата врата! 🌿